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Che cos’è Referi®?

Referi® è un’applicazione per smartphone e tablet dedicata ad amatori e semiprofessionisti dello sport. Può essere associata a uno o più pulsanti Bluetooth® ReTouch attraverso  i quali i giocatori o un arbitro possono aggiornare il punteggio sul display del telefono o su uno schermo esterno.

Referi può attualmente essere utilizzata con i seguenti sport:
Padel, Tennis, PingPong (Tennis tavolo), TeqBall, PadBol, TouchTennis, Volley, Badminton.

A che cosa serve Referi®?

Alcuni sport, come il Tennis, il Padel e il Tennis Tavolo (Ping Pong) hanno un sistema di punteggio che, in alcune fasi della partita, è particolarmente complesso e difficile da ricordare. Referi® lo rende semplice e intuitivo: l’avanzamento del punteggio, effettuato manualmente sulla App o in remoto tramite i pulsanti ReTouch, è visualizzato chiaramente sullo schermo e segnalato tramite suono o voce. Come pure i cambi campo, i cambi al servizio, i TieBreak del tennis, ecc.

Sono un giocatore: come posso utilizzare al meglio il mio sistema Referi®?

L’utilizzo ideale, sia nel Padel o nel Ping Pong, si ottiene installando l’applicazione su un tablet che verrà posto a bordo campo, in prossimità della rete, in modo che sia chiaramente visibile a tutti i giocatori. Nel Tennis, date le distanze maggiori, un altoparlante Bluetooth® esterno, disponibile sullo store Referi®, permette di udire chiaramente le chiamate del punteggio anche in esterno.

Posso usare Referi® per altri sport, oltre al Tennis, Padel e il Ping Pong?

Abbiamo recentemente integrato gli algoritmi del punteggio per includere il TouchTennis, TeqBall, PadBol, Volley, Badminton.

Com’è fatto il pulsante Bluetooth® ReTouch?

Il pulsante ReTouch è un controller Bluetooth compatto e leggero, del diametro di 30 mm per 8,5 di altezza, del peso di 8 grammi, programmato per inviare tre tipi di segnali a una distanza di massimo 30 metri.

Nota bene: i pulsanti non sono impermeabili. Se vengono esposti all’acqua, non saranno sostituiti in garanzia

  • un click (assegnazione del punto a giocatore / squadra)
  • un doppio click (per riascoltare il punteggio)
  • “hold” per 2 secondi (cancellazione e correzione dell’ultima azione) 

Come si utilizzano i pulsanti bluetooth ReTouch?

Guarda questo breve video

Che batteria hanno i pulsanti ReTouch e quanto dura?

Il pulsante ReTouch è alimentato da una comune batteria “a lente”, facilmente reperibile e sostituibile. In media, in condizioni di utilizzo regolare, la batteria dura più di 2 anni. Il modello della batteria è “CR 2032”.

Attenzione: in alcuni casi, le lamelle di contatto tra la batteria del pulsante e l’elettronica dello stesso, potrebbero ossidarsi o non tenere bene la batteria in posizione.

Come si cambia la batteria di un pulsante ReTouch

  • Clicca qui per guardare un breve video
  • Rimuovi il pulsante dalla clip metallica
  • Rimuovi la protezione in carta siliconata dal retro del pulsante (espone la parte adesiva: è un adesivo rimovibile che, se sporco, può essere rinnovato con uno straccio in microfibra umido)
  • ATTENZIONE: non gettare la protezione dell’adesivo che andrà riposizionava a fine procedura
  • Attacca il pulsante a una superficie liscia e pulita, tipo laminato
  • Effettuare circa un quarto di giro antiorario della parte superiore del pulsante. Questo separa le due parti
  • Sostituisci la batteria con un modello, di buona qualità
  • Posa la parte superiore del pulsante sulla parte incollata ed effettuare circa un quarto di giro orario, fino a che le due parti diventano solidali
  • Con l’unghia, separare il pulsante dalla superficie su cui era incollato e riposiziona la protezione siliconata

Il pulsante ReTouch viene fornito con braccialetto?

No. Il pulsante Referi® ReTouch viene fornito con clip per agganciarlo ai vestiti e adesivo riposizionabile per attaccarlo a superfici lisce (come, ad esempio, le pareti trasparenti dei campi da padel o il bordo dei tavoli da ping pong. Il braccialetto ReBand, per indossare il pulsante ReTouch al polso, può essere acquistato a parte sullo store Referi®.

Quando provo ad associare il pulsante ReTouch, sulla mia app Referi® compare il messaggio “Su questo dispositivo, il Bluetooth sembra disattivato o non supportato!” Come posso risolvere il problema?

Per prima cosa verifica sulle impostazioni del tuo dispositivo (smartphone o tablet) che il Bluetooth® sia attivo. In caso affermativo, la versione del tuo sistema operativo potrebbe non essere supportata da Referi®.

L’applicazione non risponde più al mio pulsante ReTouch

Ogni pulsante può essere abbinato ad un solo dispositivo e se possiedi 2 dispositivi, prima di abbinare, assicurati che l’App Referi sull’altro dispositivo non sia aperta. Usando 2 pulsanti inoltre è necessario che lo switch “usa un solo pulsante…” nelle impostazioni pulsanti dell’App, sia spento.

Da notare inoltre che, in genere, c’è un numero massimo di dispositivi Bluetooth (pulsanti, speakers, etc) abbinabili a un dispositivo. Ti raccomandiamo di limitare questo numero a 6.

La procedura consigliata, se un pulsante non sembra più funzionare, è di cancellarlo e rifare il l’abbinamento bluetooth:

  • In “settings/Impostazione pulsanti”, premere il tondo bianco del pulsante che si vuole eliminare
  • Nella finestra premi “Delete” (qui è anche possibile vedere lo stato di carica della batteria)
  • Si consiglia inoltre di cancellare l’abbinamento anche nelle impostazioni Bluetooth del cellulare.
  • Rifai l’abbinamento con il pulsante “+”

Per utilizzare Referi® mi occorrono per forza due pulsanti  o ne basta uno?

Referi® può essere utilizzato anche con un solo pulsante ReTouch, ma con alcune limitazioni: con un pulsante per ogni giocatore o team (nel doppio) sarà più facile controllare l’avanzamento del punteggio, poiché ognuno sarà responsabile dei propri punti. Con un pulsante solo si perde la possibilità di riascoltare il punteggio, in quanto il doppio-click è utilizzato per assegnare un punto all’avversario.

Come utilizzo Referi con il tabellone segnapunti RePlay?

Quali lingue sono disponibili in Referi®?

L’applicazione al momento può essere utilizzata in Italiano e Inglese. Il punteggio può essere enunciato in italiano, Inglese, Spagnolo, Francese e Portoghese.

Quali sono i requisiti minimi di sistema operativo per utilizzare Referi® sul mio smartphone o tablet?

iOS 12 o superiore

Android 7 o superiore (Galaxy Tab A, Samsung, ecc)

Come posso spostare il mio abbonamento da iOS a Android e viceversa?

Devi cancellare il tuo abbonamento nella vecchia piattaforma, aspettare che scada, e ri-abbonarti nel nuovo dispositivo.

Perchè all’avvio di Referi® su Android, mi viene chiesto di autorizzare la localizzazione?

Ciò è dovuto a un requisito della piattaforma Android per la ricerca di dispositivi Bluetooth® Low Energy. Questo non succede con iOS. In ogni caso Referi® non utilizza la localizzazione del tuo apparecchio.

Posso utilizzare Referi® con un PC o un Mac?

Al momento Referi® è utilizzabile esclusivamente con iOS e Android. Se possiedi o gestisci un circolo e vuoi visualizzare il tabellone intelligente di Referi® su uno schermo di grande formato (TV, monitor, smart TV) contattaci per conoscere tutte le opzioni di “mirroring” o collegamento via cavo che possiamo offrirti.

Se sei interessato a una versione di Referi® per OSX o Windows, ti preghiamo di contattarci.